ครูและผู้บริหารต้องติดต่อสื่อสารกับนักเรียน ผู้ปกครอง อาจารย์ และเจ้าหน้าที่เป็นจำนวนมาก โดยส่วนใหญ่ดำเนินการผ่านทางอีเมลและโทรศัพท์
นักเรียนใช้เวลาส่งข้อความมากถึง94 นาทีต่อวันและจากช่องทางการส่งข้อความทั้งหมดผู้คน 63%ใช้แอปส่งข้อความบนโทรศัพท์มากที่สุด
ดังนั้นในบทความนี้ ฉันจะครอบคลุมถึง:
- บริการข้อความโรงเรียนคืออะไร
- เหตุใดการส่งข้อความ SMS จึงได้ผลสำหรับวิทยาลัย มหาวิทยาลัย สถาบันการศึกษาระดับสูง และสถาบัน K-12
- วิธีเริ่มต้นใช้งานบริการข้อความทางโรงเรียน
- แปดวิธีที่ครู ผู้สอน และผู้ดูแลระบบใช้บริการข้อความในโรงเรียน
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสี่ประการสำหรับการส่งข้อความในระดับอุดมศึกษาและ K-12
- เทมเพลตและตัวอย่างข้อความทางการศึกษา
อ่านต่อเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
เหตุใดการส่งข้อความ SMS จึงได้ผลสำหรับวิทยาลัย มหาวิทยาลัย สถาบันการศึกษาระดับสูง และสถาบัน K-12
อีเมลและการโทรด้วยเสียงจะมีบทบาทสำคัญเสมอเมื่อต้องติดต่อสื่อสารในโรงเรียน
แต่ ข้อความก็มี ข้อได้เปรียบเมื่อเทียบกับอีเมลและเสียง เพราะว่า:
- กล่องอีเมลล้นไปหมด
- อีเมลจำนวนมากถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
- ผู้คนไม่ค่อยรับโทรศัพท์เสมอไป
- ข้อความเสียงมักถูกลืม
- 67% ของผู้คนชอบส่งข้อความ
- ข้อความมีอัตราการเปิดสูงถึง 98 เปอร์เซ็นต์
การส่งข้อความสำหรับโรงเรียนเปรียบเทียบกับอีเมลและเสียง
การส่งข้อความเทียบกับอีเมล
อีเมลเป็นเครื่องมือสื่อสารมาตรฐานสำหรับโรงเรียน วิทยาลัย และมหาวิทยาลัยหลายแห่ง อีเมลเข้าถึงได้ ปลอดภัยพอสมควร และสะดวกสบายพอสมควร
อีเมล์ถือเป็นช่องทางการสื่อสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก และยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง
แต่กล่องอีเมลมีมากมายจนล้นกล่อง จึงมักยากที่จะตัดผ่านตัวกรองสแปมได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับข้อความเร่งด่วนหรือข้อความเร่งด่วนที่ต้องส่งตรงเวลา
อีเมลจำนวนมากที่ส่งถึงคณาจารย์ เจ้าหน้าที่ นักศึกษา และผู้ปกครองไม่ได้รับการตอบรับ
เนื่องจากอีเมลไม่ได้รับการสนใจ จึงมักมีอัตราการเปิดอ่านและการมีส่วนร่วมต่ำ โดยอัตราการเปิดอ่านอีเมลโดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 20% และอีเมลเกือบ 53% ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
นอกจากนี้ ข้อความมักจะกระชับและดำเนินการได้ดีกว่าอีเมล ทำให้สามารถอ่านและตอบกลับได้ง่าย
และผู้คนจำนวนมากอ่านข้อความทันทีซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมข้อความจึงมีอัตราการเปิดถึง 98เปอร์เซ็นต์
สิ่งสำคัญคือคุณจะต้องส่งอีเมลอยู่เสมอ แต่ SMS สำหรับโรงเรียนช่วยให้คุณเข้าถึงและรับการอ่านข้อความเร่งด่วนได้เร็วขึ้น
การส่งข้อความเทียบกับการโทร
การโทรด้วยเสียงถือเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญอีกประการหนึ่ง เหมาะสำหรับการสนทนาแบบทันทีและเป็นส่วนตัว
แต่คณาจารย์ เจ้าหน้าที่ ผู้ปกครอง และนักศึกษาไม่ได้หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาเสมอไป
และต้องซื่อสัตย์ คุณไม่มีเวลาโทรหาทุกคนในบัญชีรายชื่อหรือรายชื่อผู้รับสาย
แม้แต่กับระบบโทรอัตโนมัติหรือบริการเสียงอื่นๆ คุณก็ไม่สามารถโทรอัตโนมัติได้เหมือนกับการส่งข้อความหรืออีเมล
และวัฒนธรรมโทรศัพท์ก็กำลังเสื่อมถอยเช่นกัน
- ผู้คนมีแนวโน้มที่จะตอบข้อความมากกว่าการโทรศัพท์ถึง 7 เท่า
- 1 ใน 4 คนจะไม่ฟังข้อความเสียงจากผู้โทรที่ไม่เปิดเผยตัวตน
- คนรุ่นมิลเลนเนียล 3 ใน 5 คนตอบกลับด้วยข้อความแทนที่จะรับสายโทรศัพท์
อย่างไรก็ตาม ผู้คนมักจะตรวจสอบโทรศัพท์ของต aero leads นทุกๆ สี่นาที ซึ่งหมายความว่าผู้ติดต่อของคุณมีแนวโน้มที่จะอ่านและดำเนินการตามข้อความของคุณ
ประเด็นสำคัญ: นักเรียน ผู้ปกครอง คณาจารย์ และเจ้าหน้าที่ต้องการการโต้ตอบที่รวดเร็วและสะดวกสบายตามเงื่อนไขของตนเอง การส่งข้อความช่วยให้เกิดความสะดวกดังกล่าว
SMS ช่วยให้นักการศึกษาและผู้ดูแลระบบสามารถถ่ายทอดข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพโดยไม่จำเป็นต้องเล่นโทรศัพท์
วิธีเริ่มต้นใช้งานบริการข้อความในโรงเรียน
แพลตฟอร์มส่งข้อความในระดับอุดมศึกษาและบริการส่งข้อความจำนวนมากสำหรับโรงเรียนมีข้อดีอะไรบ้าง
คุณสามารถส่งข้อความถึงหลายๆ คนได้ในคราวเดียวโดยไม่ต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัว
คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้โรงเรียน ครู และผู้ดูแลระบบจำกัดความเสี่ยงได้ นอกจากนี้ยังเพิ่มการควบคุมดูแลข้อความ สร้างความสม่ำเสมอ และช่วยให้คุณติดตามการส่งข้อความของคุณได้
นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องทราบเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งานบริการข้อความทางโรงเรียนที่เชื่อมโยงกับหมายเลขธุรกิจ
1. เลือกแอปส่งข้อความของโรงเรียนหรือระบบแจ้งเตือนข้อความ SMS ที่เหมาะสมสำหรับโรงเรียน
แอปส่งข้อความที่ดีที่สุดสำหรับครู นักเรียน ผู้ปกครอง และเจ้าหน้าที่ จะช่วยประหยัดเวลา เพิ่มประสิทธิภาพในการส่งข้อความ และขยายขอบเขตการส่งข้อความของคุณ
แต่คุณมีบริการส่งข้อความทางธุรกิจ มากมาย ให้เลือก ดังนั้น โปรดพิจารณาคุณลักษณะที่คุณต้องการก่อนตัดสินใจซื้อ
คุณต้องการบริการส่งข้อความจำนวนมากหรือระบบแจ้งเตือนข้อความสำหรับโรงเรียน วิทยาลัย หรือมหาวิทยาลัยของคุณหรือไม่?
คุณจะต้องการซอฟต์แวร์ส่งข้อความสำหรับการศึกษาระดับสูงที่มาพร้อมกับบริการจัดส่งที่ตรวจสอบโดยผู้ให้บริการ A2Pและฟีเจอร์ส่งข้อความจำนวนมาก หากไม่มีเครื่องมือเหล่านี้ คุณจะไม่สามารถส่งข้อความจำนวนมากได้ และ ข้อความของคุณก็จะไม่ถูกจัดส่ง
คุณต้องการแอปส่งข้อความของโรงเรียนเพื่อการสื่อสารแบบตัวต่อตัว สองทาง ระหว่างผู้ปกครอง นักเรียน หรือเจ้าหน้าที่หรือไม่ ถ้าใช่ คุณจะต้องการบริการข้อความที่มีกล่องจดหมาย SMS แบบทีมที่ใช้ร่วมกัน
กล่องจดหมาย SMS ช่วยให้คุณและคณาจารย์และเจ้าหน้าที่คนอื่นๆ สามารถกำหนดเส้นทาง จัดระเบียบ และจัดการการสนทนาข้อความขาเข้าและขาออกได้ คุณสามารถเพิ่มความคิดเห็น แท็ก และกล่าวถึงผู้ดูแลระบบหรือเจ้าหน้าที่คนอื่นๆ ภายในเธรดข้อความแต่ละเธรดได้ด้วย